客户关系服务专员招聘 - 广州仓讯电子技术服务有限公司

岗位职责 1.透过电话及书信形式，以全面及专业的顾客服务态度处理客户来电的查询及投诉个案； 2.与顾客建立良好关系； 3.处理一般文书工作, 包括: 向后勤部门提供需填报的资料，文件整理，处理退款，撰写书 信以及协助处理日常报告。 岗位要求 1.大专程度或以上； 2.拥有一年或以上客户服务及处理投诉工作经验（具电讯...